蘇寧電器安全隱患致2歲女兒毀容

婷婷媽媽

效果挺明顯的，看來有藥很對癥！堅持！不過，按摩是否好呢，我們的醫(yī)生說對新傷口不好，希望你還是要考慮一下，僅供參考

愛漂亮的8MM

樓主加油啊，看了你寫的事情經(jīng)過，我真的是哭了，只要你堅持，你女兒一定會變好的。

不凡媽媽

謝謝婷婷媽媽，現(xiàn)在女兒原來縫上去的肉平了，我也沒按摩得那么久了，大概十分鐘左右，這兩天給她用玫瑰果油發(fā)現(xiàn)疤痕的地方軟了很多，但因為是黃色的液體，我不敢用太大的量怕會留色素

不凡媽媽

增生的地方也平了

laozhang2005

樓主，可以加我嗎，我現(xiàn)在也在遭受同樣的痛苦我的qq號1269932725

千毓520

說的沒錯，時時刻刻的注意，只不過一瞬間 就可以改變一切，生活中有太多的意外，一時一刻都不能分心

蘇寧電器安全隱患致張遙悅臉部毀容

2010年7月13日一個對我們一家來說是一個黑暗的日子，我們兩歲的女兒由于蘇寧電器福州華大店存在安全隱患導致毀容。事后我們找對方理論可店長態(tài)度強硬只說往上級匯報便無回音，打蘇寧客服他們又說這件事店長會處理，我們找了有關(guān)報社記者，但由于業(yè)務上有來往，記者也不敢報，現(xiàn)在我們不知如何為女兒日后的整形費用討說法，只能求助于熱心的網(wǎng)友幫忙。

當晚20點左右，我和老公、小孩去福飛南路的蘇寧電器華大店買手機。

進入商場后老婆在店門口諾基亞手機專柜選購，我陪孩子在旁邊玩。小孩子看見店門口擺著一個標有聯(lián)通通信的空柜臺出于好奇想跑過去看看，由于地面很滑，突然間孩子腳底打滑趴在地上，臉剛好被大門旁邊單獨立著的一根鋒利面向外但未做任何安全提示的鋁合金給削了一片，當即一塊一元硬幣大小的肉就垂了下來。孩子大哭起來，現(xiàn)場的人都嚇呆了。我反應快一下抱起孩子往外跑，老公緊隨其后。

當時蘇寧電器華大店大門口攔不到出租車我們十分著急，剛好有輛警車要開走，我們請求司機幫我們送到了省直機關(guān)醫(yī)院。急診醫(yī)生、護士看了孩子的傷情后直搖頭說太嚴重了，他無法處理要求我們轉(zhuǎn)到大醫(yī)院。

到了省立醫(yī)院外科醫(yī)生說傷口太大而且在面部他沒把握又讓護士找口腔科醫(yī)生，由于口腔科醫(yī)生當時在病房，我們只能焦急的等待，這個過程對于我們來說簡直就是煎熬。我在等待過程中先托人問到蘇寧華大店店長電話，便打電話希望他到醫(yī)院處理相關(guān)事宜。但電話一直無人接聽，我們便決定先安頓好孩子再說。

十幾分鐘后醫(yī)生和我們的家人同時到達，看了孩子傷口后醫(yī)生說傷得太嚴重了

現(xiàn)在只能先縫合但以后一定會有明顯的疤痕只能長大后整形才能彌補，當時對于我來說簡直就是天要塌下來了，后來在醫(yī)生的要求下我們我躺在手術(shù)臺上抱住女兒，其他人按住手腳和頭，女兒大哭大鬧，醫(yī)生開始打麻藥，女兒大叫痛，痛，痛呀！醫(yī)生每縫合一針，我女兒都在叫痛，痛，痛呀！我當時心如刀絞。

將近一個小時縫合結(jié)束，總共縫了13針，孩子的衣服全都濕透了，也無力再哭了，醫(yī)生交待先掛三天消炎藥并注意防止傷口感染否則縫上去的肉可能無法存活。于是我和家人陪孩子在醫(yī)院輸液，老公返回蘇寧但由于時間太晚，蘇寧已關(guān)店。

次日上午，送孩子到醫(yī)院后我返回蘇寧店，拍攝了現(xiàn)場，撥打了110警察來了，要我撥打12315但對方要我與蘇寧電器華大店先協(xié)商，若無結(jié)果他們再來調(diào)解。當時華大店長推脫說我們第一時間沒有聯(lián)系他，他不知情，后來與柜臺員工商量后才承認此事，但未做表態(tài)。

之后幾天我們帶孩子到幾個大醫(yī)院咨詢有關(guān)專家但所有的醫(yī)生都說情況不樂觀，只能靠以后手術(shù)來彌補，而且即使整容也不可能恢復到看不見，只能是改善疤痕外觀。

現(xiàn)孩子面部縫合上去的肉增生非常嚴重，向外凸起明顯，8月9日我綜合孩子的治療費用（托朋友從國外購藥1000多無發(fā)票）、營養(yǎng)費、誤工費、交通費、心理輔導費、整容費用等，我向蘇寧電器提出共計2萬元補償，在我們的一再要求下蘇寧電器店長才同意讓我們拿看病發(fā)票報銷，但是孩子日后整形的費用現(xiàn)在還沒產(chǎn)生叫我們怎么拿發(fā)票呢，總不能把這件事留到十幾二十年后來處理吧，到時恐怕物是人非。

之后再找店長他就推說要往上報，還說即使我們找記者也沒用，他只能叫市場部接待記者，打客服電話，他們回話這件事交由店長處理，天啊，

這個世界不會連隊個說理的地方都沒有吧，我們消費者的權(quán)益應如何維護。

我們的孩子才兩歲以后的路還很長，一個這么大的疤痕對或許就決定了她以后的命運，想到孩子以后可能心理障礙，可能處處遭人嘲笑，可能整天不敢見人。。。。。。我不敢再想了。

好心的人們或許你們也為人父母，相信我的心情你們可以理解，為了孩子幫幫我吧。

不凡媽媽

這兩天不知道為什么有時覺得縫上去的那塊肉又有點腫，我想還是要像原來那樣按摩，但有時看它又很平，誰能告訴我是怎么回事嗎，很苦惱。這兩天顏色又退了很多，原來增生的三個點消了兩個還有最大的一個好像很難消，怎么辦呢

「該帖子被 不凡媽媽 在 2010-9-30 22:10:49 編輯過」

不凡媽媽

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不凡媽媽

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不凡媽媽

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不凡媽媽

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不凡媽媽

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不凡媽媽

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不凡媽媽

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