蘇寧電器安全隱患致2歲女兒毀容

婷婷媽媽 · 發(fā)表于 2010-9-21 15:01:08

效果挺明顯的，看來有藥很對(duì)癥！堅(jiān)持！不過，按摩是否好呢，我們的醫(yī)生說對(duì)新傷口不好，希望你還是要考慮一下，僅供參考

愛漂亮的8MM · 發(fā)表于 2010-9-21 15:30:09

樓主加油啊，看了你寫的事情經(jīng)過，我真的是哭了，只要你堅(jiān)持，你女兒一定會(huì)變好的。

不凡媽媽 · 發(fā)表于 2010-9-23 16:43:07

謝謝婷婷媽媽，現(xiàn)在女兒原來縫上去的肉平了，我也沒按摩得那么久了，大概十分鐘左右，這兩天給她用玫瑰果油發(fā)現(xiàn)疤痕的地方軟了很多，但因?yàn)槭屈S色的液體，我不敢用太大的量怕會(huì)留色素

不凡媽媽 · 發(fā)表于 2010-9-23 16:44:28

增生的地方也平了

laozhang2005 · 發(fā)表于 2010-9-25 15:16:07

樓主，可以加我嗎，我現(xiàn)在也在遭受同樣的痛苦我的qq號(hào)1269932725

千毓520 · 發(fā)表于 2010-9-27 13:19:14

說的沒錯(cuò)，時(shí)時(shí)刻刻的注意，只不過一瞬間就可以改變一切，生活中有太多的意外，一時(shí)一刻都不能分心

只看該作者 · 發(fā)表于 2010-9-30 22:05:41

蘇寧電器安全隱患致張遙悅臉部毀容

2010年7月13日一個(gè)對(duì)我們一家來說是一個(gè)黑暗的日子，我們兩歲的女兒由于蘇寧電器福州華大店存在安全隱患導(dǎo)致毀容。事后我們找對(duì)方理論可店長(zhǎng)態(tài)度強(qiáng)硬只說往上級(jí)匯報(bào)便無回音，打蘇寧客服他們又說這件事店長(zhǎng)會(huì)處理，我們找了有關(guān)報(bào)社記者，但由于業(yè)務(wù)上有來往，記者也不敢報(bào)，現(xiàn)在我們不知如何為女兒日后的整形費(fèi)用討說法，只能求助于熱心的網(wǎng)友幫忙。

當(dāng)晚20點(diǎn)左右，我和老公、小孩去福飛南路的蘇寧電器華大店買手機(jī)。

進(jìn)入商場(chǎng)后老婆在店門口諾基亞手機(jī)專柜選購(gòu)，我陪孩子在旁邊玩。小孩子看見店門口擺著一個(gè)標(biāo)有聯(lián)通通信的空柜臺(tái)出于好奇想跑過去看看，由于地面很滑，突然間孩子腳底打滑趴在地上，臉剛好被大門旁邊單獨(dú)立著的一根鋒利面向外但未做任何安全提示的鋁合金給削了一片，當(dāng)即一塊一元硬幣大小的肉就垂了下來。孩子大哭起來，現(xiàn)場(chǎng)的人都嚇呆了。我反應(yīng)快一下抱起孩子往外跑，老公緊隨其后。

當(dāng)時(shí)蘇寧電器華大店大門口攔不到出租車我們十分著急，剛好有輛警車要開走，我們請(qǐng)求司機(jī)幫我們送到了省直機(jī)關(guān)醫(yī)院。急診醫(yī)生、護(hù)士看了孩子的傷情后直搖頭說太嚴(yán)重了，他無法處理要求我們轉(zhuǎn)到大醫(yī)院。

到了省立醫(yī)院外科醫(yī)生說傷口太大而且在面部他沒把握又讓護(hù)士找口腔科醫(yī)生，由于口腔科醫(yī)生當(dāng)時(shí)在病房，我們只能焦急的等待，這個(gè)過程對(duì)于我們來說簡(jiǎn)直就是煎熬。我在等待過程中先托人問到蘇寧華大店店長(zhǎng)電話，便打電話希望他到醫(yī)院處理相關(guān)事宜。但電話一直無人接聽，我們便決定先安頓好孩子再說。

十幾分鐘后醫(yī)生和我們的家人同時(shí)到達(dá)，看了孩子傷口后醫(yī)生說傷得太嚴(yán)重了

現(xiàn)在只能先縫合但以后一定會(huì)有明顯的疤痕只能長(zhǎng)大后整形才能彌補(bǔ)，當(dāng)時(shí)對(duì)于我來說簡(jiǎn)直就是天要塌下來了，后來在醫(yī)生的要求下我們我躺在手術(shù)臺(tái)上抱住女兒，其他人按住手腳和頭，女兒大哭大鬧，醫(yī)生開始打麻藥，女兒大叫痛，痛，痛呀！醫(yī)生每縫合一針，我女兒都在叫痛，痛，痛呀！我當(dāng)時(shí)心如刀絞。

將近一個(gè)小時(shí)縫合結(jié)束，總共縫了13針，孩子的衣服全都濕透了，也無力再哭了，醫(yī)生交待先掛三天消炎藥并注意防止傷口感染否則縫上去的肉可能無法存活。于是我和家人陪孩子在醫(yī)院輸液，老公返回蘇寧但由于時(shí)間太晚，蘇寧已關(guān)店。

次日上午，送孩子到醫(yī)院后我返回蘇寧店，拍攝了現(xiàn)場(chǎng)，撥打了110警察來了，要我撥打12315但對(duì)方要我與蘇寧電器華大店先協(xié)商，若無結(jié)果他們?cè)賮碚{(diào)解。當(dāng)時(shí)華大店長(zhǎng)推脫說我們第一時(shí)間沒有聯(lián)系他，他不知情，后來與柜臺(tái)員工商量后才承認(rèn)此事，但未做表態(tài)。

之后幾天我們帶孩子到幾個(gè)大醫(yī)院咨詢有關(guān)專家但所有的醫(yī)生都說情況不樂觀，只能靠以后手術(shù)來彌補(bǔ)，而且即使整容也不可能恢復(fù)到看不見，只能是改善疤痕外觀。

現(xiàn)孩子面部縫合上去的肉增生非常嚴(yán)重，向外凸起明顯，8月9日我綜合孩子的治療費(fèi)用（托朋友從國(guó)外購(gòu)藥1000多無發(fā)票）、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、心理輔導(dǎo)費(fèi)、整容費(fèi)用等，我向蘇寧電器提出共計(jì)2萬元補(bǔ)償，在我們的一再要求下蘇寧電器店長(zhǎng)才同意讓我們拿看病發(fā)票報(bào)銷，但是孩子日后整形的費(fèi)用現(xiàn)在還沒產(chǎn)生叫我們?cè)趺茨冒l(fā)票呢，總不能把這件事留到十幾二十年后來處理吧，到時(shí)恐怕物是人非。

之后再找店長(zhǎng)他就推說要往上報(bào)，還說即使我們找記者也沒用，他只能叫市場(chǎng)部接待記者，打客服電話，他們回話這件事交由店長(zhǎng)處理，天啊，

這個(gè)世界不會(huì)連隊(duì)個(gè)說理的地方都沒有吧，我們消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)如何維護(hù)。

我們的孩子才兩歲以后的路還很長(zhǎng)，一個(gè)這么大的疤痕對(duì)或許就決定了她以后的命運(yùn)，想到孩子以后可能心理障礙，可能處處遭人嘲笑，可能整天不敢見人。。。。。。我不敢再想了。

好心的人們或許你們也為人父母，相信我的心情你們可以理解，為了孩子幫幫我吧。